Hoe voeg ik een Incassocontract toe voor MultiSafepay

Hoe voeg ik een Incassocontract toe voor MultiSafepay

Voordat u kunt incasseren dienen de instellingen hiervoor juist te worden ingesteld.
Dit doet u als volgt:

Incasseren via MultiSafepay
Gegevens MultiSafepay ophalen (api Key)
Zorg er voor dat bij MultiSafepay alles correct staat en er een Api Key beschikbaar is.

Verwerken via
Dagboek: Incasso memoriaal
hier dient u een dagboek voor aan te maken. 
Hier worden alle boekingen op geboekt op het moment dat er een incasso gemaakt wordt. 

Hoe maak ik een incasso memoriaal aan?
Beheer > Algemeen > boekhouding > Dagboeken > dagboek toevoegen > type memoriaal > incasso memoriaal
Grootboek: (bijvoorbeeld) 1190 – tussenrekening incasso Incassocontract aanmaken

Wat betekenen de statussen bij MSP

DescriptionOrder statusTransaction status
MultiSafepay’s customer background check was successful and we’ve generated an e-mandate.UnclearedInitialized
We’ve sent the e-mandate to the customer’s bank. You can no longer cancel.UnclearedUncleared
MultiSafepay has collected payment.CompletedCompleted
The customer cancelled the transaction or requested a chargeback, or their bank declined the transaction.VoidVoid
The customer’s bank declined the transaction. See the reason codes below.DeclinedDeclined
Refunds: Refund initiated.ReservedReserved
Refunds: Refund complete.CompletedCompleted
    • Related Articles

    • Hoe voeg ik een sjabloon toe?

      Sjablonen kunnen worden gebruikt in de communicatie die verstuurd wordt vanuit het pakket, bijvoorbeeld voor e-mails en nieuwsbrieven. Door een sjabloon samen te stellen, heeft u al een soort standaard brief of mailing. Met een paar kleine ...
    • Hoe genereer ik een giftenoverzicht?

      Een overzicht van alle giften die uw relaties in een bepaald jaar hebben gedaan kunt u per relatie opvragen via de relatiekaart, of voor alle donateurs (of zelfs alle relaties, donateur of niet) onder Selecties. In beide gevallen gaat daar wel wat ...
    • Hoe verstuur ik een abonnement of nieuwsbrief?

      Om te beginnen zult u de nieuwsbrief, of ander abonnementsdocument, moeten maken, en vervolgens koppelen aan de gewenste ontvangers: Hoe voeg ik een abonnement toe? Hoe koppel ik een abonnement aan een relatie? Staat het document klaar, dan kunt u ...
    • Hoe verstuur ik een e-mail of brief vanuit Connect?

      – Ga naar Relaties. – Ga naar Relatie gegevens. – Selecteer de Relatie naar wie u een e-mail wilt versturen. – Ga in de relatie kaart naar het tabblad Communicatie. – Klik op Actie toevoegen. – Kies voor Email. – U krijgt nu het volgende scherm te ...
    • Hoe zorg ik er voor dat mij mail aankomt

      Vanaf 2020 versturen wij via een externe uitgaande server (Sendgrid) die meer gespecialiseerd is in uitgaande bulk mail. De scores zijn over het algemeen tussen de 9.5 en de 10. Alle mail met een score onder de 5 wordt vaak als spam gezien. Ook ...