Hoe voeg ik een Incassocontract toe voor MultiSafepay

Hoe voeg ik een Incassocontract toe voor MultiSafepay

Voordat u kunt incasseren dienen de instellingen hiervoor juist te worden ingesteld.
Dit doet u als volgt:

Incasseren via MultiSafepay
Gegevens MultiSafepay ophalen (api Key)
Zorg er voor dat bij MultiSafepay alles correct staat en er een Api Key beschikbaar is.

Verwerken via
Dagboek: Incasso memoriaal
hier dient u een dagboek voor aan te maken. 
Hier worden alle boekingen op geboekt op het moment dat er een incasso gemaakt wordt. 

Hoe maak ik een incasso memoriaal aan?
Beheer > Algemeen > boekhouding > Dagboeken > dagboek toevoegen > type memoriaal > incasso memoriaal
Grootboek: (bijvoorbeeld) 1190 – tussenrekening incasso Incassocontract aanmaken

Wat betekenen de statussen bij MSP

DescriptionOrder statusTransaction status
MultiSafepay’s customer background check was successful and we’ve generated an e-mandate.UnclearedInitialized
We’ve sent the e-mandate to the customer’s bank. You can no longer cancel.UnclearedUncleared
MultiSafepay has collected payment.CompletedCompleted
The customer cancelled the transaction or requested a chargeback, or their bank declined the transaction.VoidVoid
The customer’s bank declined the transaction. See the reason codes below.DeclinedDeclined
Refunds: Refund initiated.ReservedReserved
Refunds: Refund complete.CompletedCompleted
    • Related Articles

    • Hoe voeg ik een sjabloon toe?

      Sjablonen kunnen worden gebruikt in de communicatie die verstuurd wordt vanuit het pakket, bijvoorbeeld voor e-mails en nieuwsbrieven. Door een sjabloon samen te stellen, heeft u al een soort standaard brief of mailing. Met een paar kleine ...
    • Hoe genereer ik een giftenoverzicht?

      Een overzicht van alle giften die uw relaties in een bepaald jaar hebben gedaan kunt u per relatie opvragen via de relatiekaart, of voor alle donateurs (of zelfs alle relaties, donateur of niet) onder Selecties. In beide gevallen gaat daar wel wat ...
    • Hoe verstuur ik een abonnement of nieuwsbrief?

      Om te beginnen zult u de nieuwsbrief, of ander abonnementsdocument, moeten maken, en vervolgens koppelen aan de gewenste ontvangers: Hoe voeg ik een abonnement toe? Hoe koppel ik een abonnement aan een relatie? Staat het document klaar, dan kunt u ...
    • Hoe verstuur ik een e-mail of brief vanuit Connect?

      – Ga naar Relaties. – Ga naar Relatie gegevens. – Selecteer de Relatie naar wie u een e-mail wilt versturen. – Ga in de relatie kaart naar het tabblad Communicatie. – Klik op Actie toevoegen. – Kies voor Email. – U krijgt nu het volgende scherm te ...
    • Hoe kan ik een incassomandaat voor een toekomstige datum maken?

      Dat is niet mogelijk. Voor een incassomachtiging dient u een handtekening met correcte dagtekening onder een machtigingsformulier te hebben. Deze datum moet u overnemen voor uw mandaat in Connect. Deze datum kan dus nooit in de toekomst liggen. Dit ...