Hoe kan ik een gebruiker verwijderen?
Gebruikers kunnen niet verwijderd worden. Een beheerder kan wel in de gebruikerslijst een einddatum bij een gebruiker invoeren. De gebruiker kan na deze datum geen gebruik meer maken van Connect, en telt vanaf dan ook niet meer mee voor het aantal gebruikers op uw factuur van Connect
Let op: omdat de factuur per maand berekend wordt, kan een gebruiker alleen per de laatste dag van de maand beëindigd worden.
Related Articles
Kan ik een boeking later nog verwijderen?
Een boeking of factuur kan alleen worden verwijderd als het de laatst gedane boeking is, en dan nog alleen als hij nog niet is verzonden. De reden hiervoor is dat de nummering van alle boekingen consequent moet doorlopen, zonder missende nummers. Een ...
Kan ik een incasso en/of mandaat wijzigen of verwijderen?
U kunt een incasso alleen wijzigen of verwijderen zolang hij nog niet geïncasseerd is, met andere woorden, zolang u alleen nog maar een toezegging hebt. Zodra u een incassobatch verwerkt, worden alle incasso’s die in de batch meegaan vastgelegd. U ...
Hoe genereer ik een giftenoverzicht?
Een overzicht van alle giften die uw relaties in een bepaald jaar hebben gedaan kunt u per relatie opvragen via de relatiekaart, of voor alle donateurs (of zelfs alle relaties, donateur of niet) onder Selecties. In beide gevallen gaat daar wel wat ...
Hoe kan ik een incassomandaat voor een toekomstige datum maken?
Dat is niet mogelijk. Voor een incassomachtiging dient u een handtekening met correcte dagtekening onder een machtigingsformulier te hebben. Deze datum moet u overnemen voor uw mandaat in Connect. Deze datum kan dus nooit in de toekomst liggen. Dit ...
Hoe voeg ik een sjabloon toe?
Sjablonen kunnen worden gebruikt in de communicatie die verstuurd wordt vanuit het pakket, bijvoorbeeld voor e-mails en nieuwsbrieven. Door een sjabloon samen te stellen, heeft u al een soort standaard brief of mailing. Met een paar kleine ...